شروط الاستخدام؛

1. طبيعة الشروط وإمكانية تطبيقها

قبل الوصول إلى موقع DigitalRX.io أو استخدام خدماته، يرجى قراءة هذه الشروط ("الشروط") وسياسة الخصوصية المرتبطة بها على [https://digitalrx.io/PrivacyPolicy/Index] معًا، تشكل اتفاقية ملزمة ("الاتفاقية" ") بينك وبين DigitalRX.io.

تنطبق هذه الاتفاقية على:

الممارسون: المتخصصون الطبيون أو المنظمات المدرجة على الموقع.

المستخدمون النهائيون: المرضى الذين يبحثون عن ممارسي الرعاية الصحية.

المستخدمون العامون: أي فرد يستخدم الموقع.

من خلال دخولك إلى الموقع، فإنك تقبل هذه الشروط، وشروط الاشتراك، وسياسة الخصوصية. وهي تحل محل أي شروط سابقة وتحكم استخدامك للموقع والخدمات.

يجوز لنا تعديل الاتفاقية، مع إشعار بالتغييرات. يُنصح بمراجعته بانتظام.;

2. شروط الاستخدام:

2.1 التسجيل

للتسجيل أو استخدام الخدمات أو زيارة الموقع الإلكتروني، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر. من خلال القيام بذلك، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا، وتمتلك الحق والسلطة والقدرة على استخدام الموقع وخدماته، وتوافق على الالتزام بهذه الاتفاقية.

لاستخدام موقع DigitalRX.io، يجب عليك إنشاء حساب. أنت تؤكد أن معلومات التسجيل المقدمة دقيقة وسيتم تحديثها. أنت وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك ويجب عليك الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به أو انتهاكات أمنية.

2.2 الوصول

يقتصر الوصول إلى موقع DigitalRx.io واستخدامه على الأفراد الذين يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونًا وفقًا للقوانين المعمول بها. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء العضوية ورفض الوصول إلى الموقع وفقًا لتقديرنا. الموقع غير متاح للأفراد ذوي العضوية المعلقة أو المنتهية. إذا قمت بالتسجيل ككيان تجاري، فإنك تؤكد أن لديك السلطة لربط الكيان باتفاقية المستخدم هذه.

3. الملكية/القيود

DigitalRx.io مملوكة ومقدمة من قبلنا. يتم منح المستخدمين ترخيصًا محدودًا وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع. يجوز لنا إنهاء هذا الترخيص في أي وقت. محتوى الموقع وتخطيطه ورسوماته وعلاماته التجارية ومعلومات الملكية الأخرى محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية. لا يجوز للمستخدمين تعديل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو بيع أي محتوى دون إذن صريح.

4. القصد من الموقع

المواد الموجودة على DigitalRx.io هي لأغراض إعلامية فقط ولا ينبغي أن تحل محل المشورة المهنية. وليس المقصود لحالات الطوارئ الطبية. يجب على المستخدمين استشارة المتخصصين المؤهلين للحصول على توصيات محددة. لا يدعم موقع الويب اختبارات أو منتجات أو إجراءات محددة.

5. دقة المحتوى

على الرغم من الجهود المبذولة لتوفير معلومات دقيقة، إلا أننا لا نراجع بشكل منتظم منشورات المحترفين على الموقع. يجب على المستخدمين طلب المشورة من المتخصصين المعنيين في ولايتهم القضائية. نحن لسنا مسؤولين عن أي مخاطر مرتبطة بالاعتماد على المعلومات المقدمة.

6. المحتوى المرفوض

يقر المستخدمون بأنهم قد يواجهون محتوى يعتبر مسيئًا أو مرفوضًا. إن استخدام الموقع يقع على عاتق المستخدم وحده، ونحن نخلي مسؤوليتنا عن المحتوى المسيء.

7. سلوك المستخدم

يوافق المستخدمون على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. قد يؤدي عدم الالتزام بهذه الشروط إلى إنهاء الحساب وعواقب قانونية. تشمل الأنشطة المحظورة الاستغلال التجاري غير المصرح به، وتعطيل تشغيل موقع الويب، ومشاركة المحتوى الضار.

8. التنفيذ

نحن نحتفظ بالحق، على الرغم من أننا غير ملزمين، في تقييم أي محتوى تقوم بتحميله على موقع DigitalRX.io. قد تتم إزالة المحتوى الذي ينتهك قواعد السلوك الخاصة بنا، ونحن نحتفظ بتقديرنا المطلق لتعليق حسابك أو إنهائه، بإشعار أو بدونه.

عند تلقي الشكاوى المتعلقة بإساءة استخدام المستخدم للموقع، سنقوم بمعالجة المشكلة على الفور، بما في ذلك حذف المشاركات غير المناسبة. على الرغم من أن عمليات الإرسال تكون بشكل عام في الوقت الفعلي ولا تتم مراجعتها مسبقًا، إلا أننا نحتفظ بالحق في إنهاء الحساب ذي الصلة ويجوز لنا اتخاذ إجراء قانوني عند الضرورة.

9. الاتصالات

من خلال زيارة موقع DigitalRX.io أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني، فإنك تتواصل معنا إلكترونيًا، وتوافق على تلقي اتصالات إلكترونية منا. تشمل طرق الاتصال البريد الإلكتروني أو نشر الإشعارات على الموقع. يشير تقديم رقم هاتفك إلى موافقتك على تلقي المكالمات المتعلقة بطلبك/طلبك والاتصالات الأخرى المتعلقة بالموقع.

10. مستخدمي المنصة

تلبي منصة DigitalRX احتياجات الزوار/المستخدمين غير المسجلين والمستخدمين المسجلين والممارسين الطبيين المسجلين.

10.1. مستخدم مسجل

أولئك الذين قاموا بإنشاء حساب من خلال تقديم معلومات إلزامية واستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور فريدة. يمكنهم حجز الاستشارات عن بعد، وطلب المعلومات، والتشاور بشكل خاص مع الممارسين الطبيين، والوصول إلى المحتوى المتعلق بالصحة.

10.2. مستخدم غير مسجل

المستخدمون الذين ليس لديهم حساب مسجل، مع وصول محدود إلى معلومات الموقع.

10.3. المتخصصون الطبيون/المتخصصون في الصحة;

الأطباء المؤهلون والمسجلون لدى الجهات الطبية ذات الصلة. يمكنهم تقديم استشارات عن بعد، والرد على استفسارات المستخدمين، ونشر المعلومات الصحية، والمشاركة في استشارات خاصة.

ويشار إلى الفئات الثلاث مجتمعة باسم "المستخدمين".

11. مميزات منصة DigitalRX

11.1. للمستخدمين المسجلين

الوصول إلى المعلومات العامة من المهنيين الطبيين.

التفاعل مع المهنيين الطبيين بشكل خاص من خلال وسائل مختلفة.

جدولة المشاورات عن بعد.

الوصول إلى المحتوى المتعلق بالصحة المنشور من قبل المتخصصين في المجال الطبي.

11.2. للمستخدمين غير المسجلين:

الوصول إلى الملفات الشخصية للمهنيين الطبيين، بما في ذلك المؤهلات ومدى توفر الاستشارات عن بعد.

الوصول إلى المحتوى المتعلق بالصحة المنشور من قبل المتخصصين في مجال الصحة. 

12. دور DigitalRX

يقتصر دور DigitalRX على:

أ) توفير منصة ذات علامة بيضاء لاستضافة ونشر محتوى العيادة/المنظمة الصحية/المتخصصين الصحيين.

ب) توفير منصة للمستخدمين المسجلين لطرح الاستفسارات المتعلقة بالصحة وللمتخصصين في مجال الصحة لتقديم معلومات أولية وعامة.

ج) توفير وسيلة للتفاعلات الخاصة بين المستخدمين المسجلين والمهنيين الصحيين.

تعمل DigitalRX "كوسيط" بموجب قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 والقواعد ذات الصلة. كوسيط، لا تتحمل DigitalRX أي مسؤولية أو التزام تجاه المحتوى والمعاملات على المنصة، بما في ذلك محتوى المستخدم أو محتوى المهنيين الصحيين أو التفاعلات بين المتخصصين في مجال الصحة ومستخدميهم.

DigitalRX ليست ملزمة بالفحص المسبق أو مراقبة محتوى المستخدم أو محتوى المهنيين الصحيين ولكن قد تختار القيام بذلك وفقًا لتقديرها. إذا تبين أن أي محتوى ينتهك الاتفاقية أو القوانين المعمول بها، فيجوز لشركة DigitalRX إزالته من المنصة، مع بذل جهود معقولة لإبلاغ أخصائي الصحة الذي نشره. مثل هذه الإجراءات لا تقلل من دور DigitalRX كوسيط أو تفرض مسؤولية فيما يتعلق بمحتوى المستخدم و/أو المحتوى المهني الصحي.

في حالة الاشتباه في وجود أنشطة غير قانونية أو غير مشروعة أو احتيالية على المنصة، ستقوم DigitalRX بالإبلاغ عن السلطات الحكومية أو سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة وتتعاون في إجراءات التحقيق أو طلبات الحصول على معلومات.

تنص DigitalRX صراحةً على أنها لا تؤيد أو تمارس السيطرة على أي فرع محدد من فروع الطب أو النظرية أو الرأي أو وجهة النظر أو الموقف بشأن أي موضوع.

13. حجز موعد

يتيح DigitalRX للمستخدمين التواصل مع ممارسي الرعاية الصحية عن طريق حجز المواعيد من خلال موقعهم الإلكتروني/تطبيقهم ذي العلامة البيضاء. يضمن DigitalRX حصول المستخدمين على مواعيد مؤكدة على تطبيق الهاتف المحمول/موقع الويب الخاص بهم. ومع ذلك، لا تتحمل DigitalRX أي مسؤولية إذا قام الممارس بإلغاء الموعد أو كان غير متاح. لا تشارك DigitalRX في تقديم المشورة الطبية. وهي ليست مسؤولة عن التفاعلات بين المستخدم والممارس، أو قدرات الممارس، أو الأدوية الخاطئة، أو أي إزعاج ناتج. يمكن للمستخدمين تقديم تعليقات حول تجاربهم، ولكن DigitalRX غير ملزمة بالتصرف بناءً على هذه التعليقات.

14. السجلات

توفر ميزة السجلات في DigitalRX نوعين من المعلومات: المعلومات التي أنشأها المستخدم وتلك التي أنشأها التدريب. تتضمن البيانات التي أنشأها المستخدم عمليات التحميل والتفاعلات، في حين يتم إنشاء السجلات الصحية التي تم إنشاؤها بواسطة التدريب العملي بواسطة المتخصصين في مجال الصحة وتحميلها أثناء استشارات الفيديو أو بعدها.

14.1. إنشاء الحساب والمسؤولية

يتم إنشاء سجلات المستخدم عند الموافقة الصريحة على الشروط.

يتم توفير السجلات الصحية التي أنشأها متخصصو الصحة كما هي، ويجب معالجة أي اختلافات مع أخصائي الصحة المعني.

14.2. معلومات الاتصال والأمن

يتحمل المستخدمون مسؤولية تحديث تفاصيل الاتصال.

تضمن DigitalRX أمانًا عالي المستوى ولكنها ليست مسؤولة عن الوصول غير المصرح به بسبب فقدان بيانات الاعتماد.

14.3. المعالين والحذف

يتحمل المستخدمون مسؤولية السجلات الصحية للمُعالين إذا تم الوصول إليها من خلال حسابك.

يتضمن حذف السجلات الاتصال بالدعم، ولكن السجلات الصحية المخزنة لدى الممارس تظل قائمة.

14.4. المزامنة وإمكانية الوصول

قد يتم فقدان السجلات التي أنشأها المستخدم إذا لم تتم مزامنتها.

قد يؤدي عدم النشاط لفترة محددة إلى تقييد الوصول لأسباب أمنية.

14.5. المحتوى والمسؤولية

تتنصل DigitalRX من مسؤوليتها عن المحتوى أو الحقائق أو اللغة الموجودة في السجلات الصحية.

الممارسون مسؤولون وحدهم عن السجلات الصحية.

14.5. الوصول من قبل الممارسة والممارسين:

يجوز لشركة DigitalRX الوصول إلى السجلات الصحية لحل المشكلات الفنية أو التشغيلية.

يوافق المستخدم على تخزين السجلات الصحية بواسطة DigitalRX

15. قصص المرضى

عند استخدام منصة DigitalRX هذه، فإن معلوماتك المشتركة، بما في ذلك قصص المرضى أو التوصيات المتعلقة بالممارسين، تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

باعتبارك المستخدم، فإنك تتحمل وحدك المسؤولية عن المحتوى الذي ترسله للنشر على موقع الويب/التطبيق الذي يحمل علامتك التجارية، والذي يشمل قصص المرضى أو التوصيات ("المحتوى المهم") المتعلقة بمتخصصي الرعاية الصحية. إن دور DigitalRX في نشر المحتوى المهم هو دور "الوسيط" بموجب قانون

قانون تكنولوجيا التنظيم لعام 2000. تتنصل شركة DigitalRX من مسؤوليتها عن المحتوى المهم وليست مسؤولة عن تعويض أي مستخدم عن إعادة نشر المحتوى عبر منصاتها.

أنت توافق على عدم نشر محتوى (أ) ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الدعاية/الخصوصية لطرف ثالث، أو (ب) ينتهك أي قوانين أو لوائح معمول بها. قد تختار DigitalRX، وفقًا لتقديرها، عدم نشر قصص مرضاك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

أنت تقر بأن DigitalRX قد تتصل بك عبر وسائل مختلفة لغرض:

جمع التعليقات على موقع الويب أو خدمات DigitalRX.

جمع التعليقات على الممارسين المدرجين.

معالجة الشكاوى أو المعلومات أو الاستفسارات من الممارسين فيما يتعلق بالمحتوى المهم الخاص بك.

أنت توافق على التعاون الكامل مع DigitalRX ردًا على مثل هذه الاتصالات.

16.التفاصيل المالية

باستخدام خدمات DigitalRX، فإنك تؤكد أن بطاقة الائتمان/الخصم أو التفاصيل المالية التي تقدمها دقيقة ومملوكة قانونًا. يتم استلام أي معلومات مالية تقدمها مباشرةً من خلال البنك المستفيد أو مقدمي خدمة محفظة الدفع لدينا، وليس من خلالنا. نحن لسنا مسؤولين عن الاحتيال في بطاقات الائتمان/الخصم، والمسؤولية تقع على عاتقك. نحن نحتفظ بالحق في استرداد التكاليف ورسوم التحصيل والرسوم القانونية من أولئك الذين يستخدمون المنصة بطريقة احتيالية. ويمكن اتخاذ إجراءات قانونية ضد هؤلاء الأفراد بسبب أي أعمال غير قانونية.

17.الخصوصية

نحن نحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وإدارتها.

18. رفض الخدمة

نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت. وفقًا لتقديرنا الخاص، يجوز لنا تعديل أو إيقاف منصة DigitalRX بشكل مؤقت أو دائم، مع أو بدون إشعار، لأسباب أمنية أو الإدارة السليمة للخدمة.

19. التغييرات

نحن نحتفظ بالحق في تغيير شروط الاستخدام هذه. أنت مسؤول عن مراجعتها بانتظام. استمرار استخدام DigitalRX بعد أي تغييرات يشكل موافقتك على الالتزام بها.

20. الإنهاء

تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى يقوم أحد الطرفين بإنهائها. يمكنك إنهاء الأمر عن طريق إخطارنا كتابيًا والتوقف عن استخدام الموقع.  يجوز لشركة DigitalRX تعليق أو إنهاء وصول المستخدم إلى موقع الويب والخدمات، مع أو بدون إشعار، واتخاذ الإجراءات القانونية إذا كان المستخدم:

ينتهك شروط وأحكام الاتفاقية.

انتهاك حقوق الطرف الثالث بسبب استخدام المستخدم للخدمات.

يقدم معلومات لا يمكن التحقق منها أو غير صحيحة.

يشارك في نشاط غير قانوني أو احتيالي أو مسيء.

قد تتسبب الإجراءات في مسؤولية قانونية للمستخدم أو المستخدمين الآخرين أو Practo، أو تكون ضد مصالح الموقع.

بمجرد التعليق أو الإنهاء، لا يمكن للمستخدم استخدام موقع الويب تحت نفس الحساب أو حساب مختلف أو إعادة التسجيل. عند الإنهاء، يفقد المستخدم إمكانية الوصول إلى البيانات والرسائل والملفات الموجودة على الموقع. يجب على المستخدم الاحتفاظ بنسخ احتياطية للامتثال لممارسات حفظ السجلات. لا يؤدي الإنهاء إلى إلغاء التزامات الدفع أو التأثير على الالتزامات السابقة بموجب هذه الاتفاقية.

21. الاحتفاظ بالبيانات وإزالتها

ستحتفظ DigitalRX بمعلومات المستخدم التي تم جمعها من موقع الويب أو الخدمات كما هو مطلوب، مع الأخذ في الاعتبار نوع المعلومات واستخدامها والامتثال لقواعد SPI (قواعد البيانات الشخصية أو المعلومات الحساسة، 2011). سيتم الاحتفاظ بسجلات خادم الويب للكمبيوتر طوال المدة الإدارية اللازمة.

22. القوانين المعمول بها

تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين البلد الذي يتم تقديم الخدمة فيه.

23. إخلاء المسؤولية/تحديد المسؤولية

يتم توفير الموقع "كما هو" وبدون ضمانات. نحن نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك قابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن استخدامًا متواصلًا وخاليًا من الأخطاء أو تجربة خالية من الفيروسات. يجوز لنا تعديل الموقع دون سابق إنذار. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الموقع. نحن لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بدقة المعلومات الموجودة على الموقع.

نحن لسنا مسؤولين عن قرارات المستخدمين بناء على الموقع، بما في ذلك طلب الرعاية الطبية. نحن نخلي مسؤوليتنا عن مشكلات نقل البيانات ونخلي مسؤوليتنا من كافة الضمانات الخاصة بالموقع والمحتوى.

نحن لا نقدم أي ادعاءات بشأن مدى ملاءمة محتويات الموقع في أي ولاية قضائية. يصل المستخدمون إلى الموقع على مسؤوليتهم الخاصة وهم مسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية. تظل الأحكام المتعلقة بالمسؤولية، وتقديمات المستخدم، والتعويض، والاختصاص القضائي، والاتفاقية بأكملها سارية بعد الإنهاء.

يجب على المستخدمين تأكيد النصيحة مع ممارسهم الطبي. نحن نبرأ من المسؤولية عن أي معلومات غير صحيحة يقدمها المحترفون على الموقع.

يوافق المستخدمون على استخدام الموقع على مسؤوليتهم الخاصة، مما يعفي الشركة والشركات التابعة لها من المسؤولية. نحن نخلي مسؤوليتنا عن الأضرار الناتجة عن استخدام الموقع. يجب تقديم المطالبات القانونية خلال عام واحد من وقوع الحدث.

24. التعويض

يوافق المستخدمون على تعويضنا عن الخسائر والنفقات والأضرار والمطالبات والالتزامات الناتجة عن استخدامهم لـ DigitalRX. وهذا يشمل

des الضرر لأنفسهم أو لأطراف ثالثة. الموقع ليس بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة.

25. الاختصاص القضائي والوساطة والوساطة التحكيم

نحن نفضل حل النزاعات وديًا من خلال الوساطة. ويتحمل كل طرف تكاليف التحكيم الخاصة به. أنت توافق على الدفاع عن الشركة وموظفيها والآخرين وتعويضهم ضد المطالبات والالتزامات والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناشئة عن أفعالك أو خرق الضمانات أو انتهاك القوانين. ويستمر هذا الالتزام بعد إنهاء الاتفاقية. تخضع اتفاقية المستخدم لقوانين بلد الخدمة المقصود.

26. الاتفاقية الكاملة & قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي جزء من اتفاقية المستخدم هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي أو هيئة تحكيم ليكون غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به. في هذه الحالة، سيتم استبعاد هذا الحكم من هذه الاتفاقية وسيتم استبدال الحكم الباطل بآخر صالح يتوافق مع القصد الأصلي. ولا تزال بقية الاتفاقية سارية المفعول. تمثل هذه الاتفاقية التفاهم الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق بالمواقع/الخدمات، وتتجاوز جميع الاتصالات السابقة. لا يمكن التنازل عن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية أو التغاضي عن الانتهاكات ما لم يكن هذا التنازل أو الموافقة كتابيًا وموقعًا من شركة DigitalRX. إن فشلنا في معالجة الانتهاك أو أي موافقة أو تنازل من جانب DigitalRX عن خرق سابق/خرق محدد لا يمتد إلى الانتهاكات المستقبلية، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

27. الأسئلة

لأية استفسارات حول DigitalRX أو موقع الويب أو هذه الاتفاقية أو الأمور ذات الصلة، اتصل بدعم العملاء لدينا على support@digitalrx.io;

All Services

Cosmetic Services

General Medicine

Men's Health Services

Mental Health Services

Women's Health Services

Mental Health Services